CONDIZIONI DI VENDITA

1. Prodotti per uso automobilistico

I prodotti destinati all'utilizzo automobilistico (moduli aggiuntivi per benzina o turbodiesel e sistemi per l’elaborazione elettronica dei motori) possono essere utilizzati solo ed esclusivamente per uso agonistico (sportivo) in circuiti chiusi, circuiti privati o aree private.
La DrakeBox declina ogni responsabilità per usi diversi.
La DrakeBox non assume alcuna responsabilità per eventuali danni provocati a persone e/o cose, causati dai prodotti acquistati (o dall'uso improprio degli stessi) destinati esclusivamente all'utilizzo sportivo.
I moduli aggiuntivi della DrakeBox sono pretarati in fase di realizzazione; poiché l’utente ha comunque la possibilità di modificare i parametri di regolazione dei suddetti moduli, la DrakeBox non potrà essere ritenuta responsabile dei danni di qualsiasi natura che potrebbero essere causati dai prodotti, al motore o ad altri componenti dell’autovettura, quale conseguenza diretta o indiretta di manomissioni da parte dell'utente o chi per esso.
DrakeBox, declina ogni responsabilità per qualsiasi utilizzo non conforme alle leggi del Paese in cui i moduli aggiuntivi sono utilizzati.

2. Restituzione della merce e diritto di recesso

In ottemperanza alle modifiche apportate dal D.Lgs 21/2014, recependo la direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori, la persona fisica che acquista dalla DrakeBox prodotti per scopi che possono considerarsi estranei alla propria attività professionale, ed al di fuori dei locali commerciali, ha diritto a restituire i prodotti acquistati e richiedere la sostituzione della merce o il rimborso integrale con la sola esclusione delle spese di trasporto (sia per l'invio sia per la restituzione della merce) comunicando tale decisione a mezzo raccomandata entro 14 giorni solari dalla data di ricevimento del pacco o dalla consegna della merce. La comunicazione può essere inviata anche a mezzo fax o telegramma, purché la decisione di avvalersi del diritto di recesso sia confermata mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno entro le 48 ore successive. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico del cliente. La raccomandata dovrà contenere una fotocopia della fattura d'acquisto accompagnatoria. Una volta ricevuta la raccomandata, il cliente verrà contattato per ricevere le istruzioni per la restituzione della merce, che in ogni caso dovrà essere rispedita in confezione originale e con sigilli integri completa in ogni sua parte. Il rimborso avverrà, ai sensi di legge, nel più breve tempo possibile e comunque non oltre i 14 giorni dalla restituzione del prodotto. La spedizione, fino alla ricezione nel magazzino della DrakeBox, è sotto la totale responsabilità del cliente; la DrakeBox non risponderà di eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate.

3. Garanzia

La durata della garanzia per difetti riscontrati dopo l'acquisto è pari a 24 mesi.La garanzia decade nel caso d’uso improprio o di manomissione del prodotto acquistato da parte di soggetti non autorizzati dalla DrakeBox Per usufruire della garanzia, il cliente dovrà necessariamente inviare tramite fax o email:
- codice e descrizione dell’articolo difettoso;
- accurata descrizione del difetto riscontrato;
- copia della fattura d'acquisto;
- nome, recapito telefonico ed email, per poter essere contattati dal centro assistenza.
Dopo aver ricevuto le indicazioni necessarie dal centro assistenza, i prodotti dovranno essere imballati in modo adeguato, nella loro confezione originale e spediti in porto franco (spese a carico del cliente) alla sede della società. Dopo la riparazione il prodotto verrà rispedito al cliente fatturando le spese di trasporto ai comuni prezzi di mercato.
La merce spedita in garanzia, fino al ritiro presso la sede della società, è sotto la totale responsabilità del cliente.
La garanzia non verrà riconosciuta in caso di danneggiamento accidentale del prodotto, a meno che non pervenga idonea comunicazione entro 48 ore dal ricevimento del pacco e in ogni caso prima della sua installazione.

4. Proprietà del sito web

Questo Sito Web ed in materiali in esso contenuti (documenti, immagini, software, informazioni e altri materiali) sono di esclusiva proprietà della DrakeBox. Qualsivoglia uso non autorizzato dei materiali contenuti nel sito web è assolutamente vietato, a meno che non sia stato ottenuto il consenso preventivo scritto da parte del proprietario dei materiali in oggetto. Tutti i diritti sono riservati.